À l'attention de tous les clients de la boutique du REF : merci de lire attentivement ce qui suit !
Ceci est une nouvelle boutique, et elle entraîne quelques changements !
Le premier d'entre eux (et pas des moindres) est que la boutique du REF est désormais ouverte à tous ! Les membres du REF bénéficient d'un tarif privilégié sur les articles, mais tout le monde peut s'inscrire et commander.
Le deuxième changement est une conséquence du premier: comme désormais la boutique est ouverte à tous, son fonctionnement est relativement indépendant des autres sites du REF. Il faudra donc vous y inscrire, même si vous étiez déjà inscrit sur l'ancienne boutique. En effet, les données de cette ancienne boutique étaient, pour beaucoup, obsolètes. Par ailleurs, pour des raisons de sécurité, il nous est impossible de récupérer le mot de passe de cette ancienne boutique. Vous aurez donc, ici encore, à choisir un mot de passe, qui est totalement indépendant de celui que vous utilisez pour l'adhésion chez AssoConnect !
Par ailleurs, même si nous sommes conscients du fait que cela va peut-être en dérouter quelques-uns, cette boutique n'a aucune notion de votre indicatif ou de votre numéro REF. Nous utilisons en effet un produit standard (Prestashop), et il n'est pas personnalisable au point de permettre ce type d'ajout. Cela compromettrait la possibilité de le mettre à jour, notamment pour assurer sa sécurité.
Si vous êtes membre du REF et souhaitez bénéficier des tarifs préférentiels qui vous sont réservés, il est donc important d'utiliser, pour votre identifiant de connexion, la même adresse email que celle utilisée pour AssoConnect. C'est par ce biais, en effet, que nous pouvons faire le lien avec votre qualité de membre. Comme dit plus haut, cependant, le mot de passe peut pour sa part être totalement différent.
Après votre première connexion (qui aura pour effet de vous envoyer un mail de confirmation), le mécanisme permettant de mettre en place les avantages réservés aux membres peut mettre quelques minutes à se déclencher (au maximum 15 minutes). Dès que votre statut de membre est pris en compte, vous recevrez un deuxième mail vous le confirmant. Nous vous prions donc de bien vouloir attendre la réception de ce deuxième mail avant de commander quoi que ce soit, si vous voulez bénéficier des avantages réservés aux membres. Vérifiez bien (sait-on jamais) votre dossier de spam. Pour être sûr de bénéficier du tarif membre, après la réception du mail de confirmation, il n'est pas nécessaire de vous déconnecter, mais en revanche, rechargez la page (via un appui sur la touche "F5" par exemple).
Si, au bout de plus de 15 minutes, vous n'avez toujours pas reçu le mail vous confirmant la prise en compte de votre statut de membres, ou en cas de doute sur votre statut, merci de nous contacter à l'adresse e-boutique@r-e-f.org.
En résumé, utilisez:
- la même adresse email que pour AssoConnect ;
- un mot de passe spécifique à la boutique.
Merci de votre attention !
L'équipe de gestion de la boutique du REF